

Estamos muy satisfechos con esta nueva alianza con FLOA, que ofrecerá a nuestros clientes en España y Francia más possibilidades de pagos aplazados com una experiencia de compra fluida. El objetivo es ofrecer flexibilidad a los clientes en la compra de sus billetes gracias a un método de pagos en cuotas. Iberia, por su entidad Iberia Cards, se une así a la creciente tendencia de los métodos de pagos BNPL en la industria de viajes y se convierte en la primera aerolínea española en implementar esta opción de pago propria.
Nuestra relación con los equipos de FLOA ha sido excelente. Hemos experimentado un soporte eficaz y una colaboración estrecha desde el inicio de nuestra asociación. Su equipo ha demostrado un alto nivel de profesionalismo y compromiso, brindando soluciones personalizadas y asistencia continua que han sido fundamentales para el éxito de nuestra implementación de pagos a plazos.
Elegimos FLOA por la flexibilidad que da a nuestros compradores para pagar sus entradas de conciertos y festivales a plazos. Hemos notado un incremento de un 30% en el ticket medio de aquellos pagos hechos a plazos con FLOA, lo que contribuye a producir una gran satisfacción para los organizadores de eventos.
Accedimos a este método de pago por recomendación de un conocido quien nos aconsejó incorporar el pago a plazos a nuestro negocio para aumentar la tasa de conversión de nuestros clientes y generar mayor ventas.
Tras prospeccionar y contrastar las distintas soluciones que existen (sobre todo, en Francia y España) decidimos apostar por Floa para su integración en ambos mercados en una decisión conjunta con el equipo de Motoblouz Francia. Nos pareció la mejor solución teniendo en cuenta la fiabilidad, confiabilidad-honestidad.
El pago en varios plazos es un elemento clave de nuestra oferta comercial. Fiel a nuestro ADN de accesibilidad, ofrece a nuestros clientes la posibilidad de pagar en 4 plazos tanto las pequeñas compras a partir de 50 euros como las más grandes. Es el caso de los viajes, donde casi un 70 % de nuestros clientes lo utilizan.
Uno de los beneficios de FLOA es la calidad en sus procesos, que nos permiten implementar procesos de venta muy fluidos con el fin de garantizar la mejor experiencia posible del cliente sin alterar el proceso global de venta
Cerca del 40 % de nuestros clientes eligen el pago en 3 o 4 plazos con tarjeta de crédito CB4X realizar sus compras y en ciertos sectores del mercado nos acercamos al 75 %. Un auténtico canal de conversión.
Ya utilizábamos el pago en 4 plazos y la implementación del pago en 10 plazos ha sido simple y rápida. Gracias al pago en 10 plazos, pudimos acceder a una clientela más amplia, en particular la de los consumidores jóvenes.
Nuestra colaboración con FLOA nos permite ofrecer una experiencia excepcional de suscripción a un crédito.
Productos eficaces y un acompañamiento personalizado.
3 plazos, 4 plazos, pago diferido... simplifica el pago para tus clientes.
Nuestros productos con todo detalleComo auténtico partner de las empresas, nuestro equipo se moviliza para acompañarte en todo momento.
Las etapas con todo detalleElección de la forma de pago y respuesta inmediata.
Tus clientes pagan en varios plazos directamente in situ.
Soluciones de pago disponibles a distancia para tu contact center.
Una solución de pago fraccionado única para todos tus mercados europeos ( Francia, Bélgica, España, Italia y Portugal).
Web, puntos de venta, call center y marketplace
Vea la experiencia de nuestros clientes según sus sectores de actividad
Cestas pequeñas o grandes, tus clientes agradecerán poder pagar en varios plazos las compras de 50 euros o más.
Con 4 millones de clientes, elegir FLOA, es reforzar el vínculo con nuestros clientes.
Procesos simplificados para ti y tus clientes, recompensas que lo demuestran: UX Awards, CX Awards.
Proximidad y simplicidad: Floa ha sido elegido Servicio de atención al cliente del año 2024*, en la categoría Soluciones de pago.
Partner de las mejores empresas fintech, creamos innovaciones como el minipréstamo. Una gestión 100 % digital.
Estamos donde tú estés: Francia, Bélgica, España, Portugal, Italia y muy pronto Alemania, Países Bajos, Polonia...
Para descubrir en menos de un minuto quiénes somos, nuestras soluciones y su impacto en sus ventas, ¡ es aquí !
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